Políticas Políticas de citas
Para darte el servicio que mereces, te pedimos tomar en cuenta lo siguiente.
Sobre tu cita
Te agradecemos llegar entre 10 y 5 minutos antes de tu hora para empezar puntuales. Nuestra tolerancia es de 5 minutos; después, el tiempo de tu tratamiento se reduce por respeto a las citas que siguen.
Para agendar tu cita pagas un anticipo del 20% sobre el total. Si tu cita es en día festivo, el anticipo es del 50%. Pregunta por las formas de pago disponibles.
El anticipo se calcula sobre el precio de lista del tratamiento. Si tienes un descuento o precio especial, se aplica al liquidar tu tratamiento.
Sobre cambios o cancelaciones
Si necesitas reagendar o cancelar tu cita, la fecha límite es 24 horas antes de tu cita.
En las cancelaciones con devolución de anticipo descontamos la comisión que cobra el medio con el que pagaste.
Las citas agendadas con menos de 24 horas de anticipación no tienen cambios ni cancelaciones.
Sobre los Planes Consentido
Cada vez que cambies o canceles a destiempo uno de los tratamientos ya pagados de tu Plan Consentido, se contará como si hubieras tomado la mitad de ese tratamiento.
Sobre los certificados de regalo
Nuestros certificados de regalo tienen vigencia de 3 meses a partir de la compra. Si no se usan en ese plazo, se pueden reactivar pagando un cargo del 50% sobre su valor, hasta 1 mes después de vencidos. Después de esa fecha pierden su validez.